2月24日起,集團開展了新時代“南征北戰闖市場”百日攻堅活動,結合指揮部工作部署會議要求,現將工作開展情況匯報如下:
一、市場開拓情況
活動開展以來,累計拜訪客戶數量4474家,簽訂意向/框架協議數量696份,簽訂正式協議77份,實際走量602TEU、129.03萬噸。
1.累計拜訪客戶數量4474家:其中大豐港區先鋒隊803家,多式聯運第二先鋒隊707家,黨員先鋒隊469家,巾幗先鋒隊382家,建湖港區先鋒隊353家,多式聯運第一先鋒隊332家,航運集團先鋒隊287家,濱海港區先鋒隊279家,射陽港區先鋒隊248家,響水港區先鋒隊179家,亭湖港區先鋒隊166家,青年先鋒隊142家,阜寧港區先鋒隊127家。
2.簽訂意向/框架協議數量696份:其中航運集團先鋒隊121份,大豐港區先鋒隊120份,黨員先鋒隊92份,濱海港區先鋒隊85份,巾幗先鋒隊74份,多式聯運第二先鋒隊57份,響水港區先鋒隊52份,多式聯運第一先鋒隊36份,射陽港區先鋒隊32份,青年先鋒隊14份,建湖港區先鋒隊13份。
3.簽訂正式協議數量77份:其中響水港區先鋒隊25份,射陽港區先鋒隊12份,濱海港區先鋒隊9份,大豐港區先鋒隊6份,巾幗先鋒隊6份,航運集團先鋒隊5份,黨員先鋒隊4份,建湖港區先鋒隊3份,亭湖港區先鋒隊3份,阜寧港區先鋒隊3份,多式聯運第二先鋒隊1份。
4.實際走量602TEU、129.03萬噸:其中射陽港區先鋒隊37.21萬噸,巾幗先鋒隊243TEU,濱海港區先鋒隊25.45萬噸,航運集團先鋒隊234TEU、3.59萬噸,大豐港區先鋒隊14.09萬噸,建湖港區先鋒隊7.95萬噸、60TEU,黨員先鋒隊13.45萬噸,阜寧港區先鋒隊4.97萬噸、38TEU,多式聯運第二先鋒隊8.05萬噸(宿豫高新港),青年先鋒隊27TEU,亭湖港區先鋒隊7.96萬噸,響水港區先鋒隊6.31萬噸。
二、單項評比排名
1.拜訪客戶數量
第一名:大豐港區先鋒隊803家
第二名:多式聯運第二先鋒隊707家
第三名:黨員先鋒隊469家
2.意向/框架協議簽訂數量
第一名:航運集團先鋒隊121份
第二名:大豐港區先鋒隊120份
第三名:黨員先鋒隊92份
3.正式協議簽訂數量
第一名:響水港區先鋒隊25份
第二名:射陽港區先鋒隊12份
第三名:濱海港區先鋒隊9份
4.實際走量數量
第一名:射陽港區先鋒隊37.21萬噸,巾幗先鋒隊243TEU
第二名:濱海港區先鋒隊25.45萬噸,航運集團先鋒隊234TEU、3.59萬噸
第三名:大豐港區先鋒隊14.09萬噸,建湖港區先鋒隊7.95萬噸、60TEU
三、本周之星
(一)綜合排名
第一名:大豐港區先鋒隊 陸青文(拜訪客戶188家,簽訂意向協議80份,簽訂正式協議6份,實際走量14.09萬噸)
第二名:濱海港區先鋒隊 高鵬(拜訪客戶99家,簽訂意向協議34份,簽訂正式協議5份,實際走量23.44萬噸)
第三名:濱海港區先鋒隊 于展鵬(拜訪客戶101家,簽訂意向協議34份,簽訂正式協議5份,實際走量23.44萬噸)
(二)單項排名
1.拜訪客戶數量
第一名:多式聯運第二先鋒隊 楊濤 364家
第二名:航運集團先鋒隊 馬躍東、薛鵬 260家
第三名:大豐港區先鋒隊 張晉 231家
2.意向/框架協議簽訂數量
第一名:航運集團先鋒隊 馬躍東、薛鵬 117份
第二名:大豐港區先鋒隊 陸青文 80份
第三名:大豐港區先鋒隊 季明江 70份
3.正式協議簽訂數量
第一名:射陽港區先鋒隊 侯長飛 12份,響水港區先鋒隊 馬培波 12份
第二名:響水港區先鋒隊 張峻銘 11份
第三名:大豐港區先鋒隊 陸青文 6份
4.實際走量數量
第一名:射陽港區先鋒隊 侯長飛 37.21萬噸,航運集團先鋒隊 張斌 2.73萬噸、146TEU
第二名:濱海港區先鋒隊 高鵬、于展鵬 23.44萬噸,航運集團先鋒隊 夏萌 88TEU
第三名:大豐港區先鋒隊 陸青文 14.09萬噸,建湖港區先鋒隊 董宏勛7.8萬噸、68TEU
四、特色亮點工作
(一)戰隊做法特色
多方協調,用心服務。多式聯運第一先鋒隊針對浙江豐糧自哈薩克斯坦進口的一列大麥,積極與市交通局、商務局對接,協調中歐班列開通、運行相關流程及財政政策,主動對接省班列公司、徐州班列公司學習運輸業務操作流程,以最好的服務推進四月底中歐班列第一列試運行。
多元優化,務實服務。航運集團先鋒隊針對客戶貨物目的港信息,幫助客戶擇優選擇航線優勢大、運價相對較低的船公司,切實幫助客戶企業壓縮物流成本,提高客戶滿意度。
(二)戰隊成員感受
巾幗先鋒隊薛文杰說道:活動開始前,我對本港的航線、班期、成本、優勢等做了充分的準備,從而能更好地服務于客戶,切實為客戶帶來優惠與便利,幫助客戶解決問題。在活動中我的溝通能力也有了很大的提升,學會了如何在短時間內取得陌生人的信任,相信經過這些歷練,我會更迅速地成長,促進自己更好地完成工作任務,為鹽城港提質增效年貢獻自己的一份力量。
射陽港區先鋒隊丁素琴說道:參加本次活動,我作為一名新成員,從前輩們的身上學到了很多!跟著他們一起在拜訪企業前做好功課,了解企業的物流需求。跟著他們實地拜訪企業,認真聆聽客戶需求,堅持不懈,用真誠打動客戶,不輕易放棄有意向合作的客戶。讓企業了解我們鹽城港的發展經營情況,提升鹽城港控股集團的社會知名度。以積極樂觀的心態,不畏懼、不放棄,耐心做好每一家企業的拜訪工作,用真誠服務換真心合作。
多式聯運第二先鋒隊楊濤說:我是一名普通的市場開拓人員,可我肩負的使命是神圣的!港口的發展需要無限的發掘腹地關聯產業,拓寬物流多樣性,積極尋求沿淮城市的公共碼頭進行深度合作,以開辟主要節點內河港航線喂給滬豐班等導向性思維將沿淮的進出口貿易通過鹽城港出海。我將在活動期間以及今后的工作中不遺余力地宣傳鹽城港品牌,積極拉動沿岸企業的經濟互動,物流互通,將集團十年磨一劍的口號用自己的工作方式和態度完美詮釋!
(三)社會反響
客戶對新時代“南征北戰闖市場”百日攻堅活動給予充分肯定,并對鹽城港的作業效率、降低滯港等關鍵環節提出中肯建議,部分企業也對改變現有物流模式產生興趣。對鹽城港予以充分肯定的基礎上,也對集團堅持不懈精神感到欽佩,期待與鹽城港的合作:
1.解決客戶發運需求。智領汽車配件物流有限公司之前不了解大豐港區“陸改水”業務模式,采用陸路運輸,成本較高,航運集團先鋒隊在向客戶詳細介紹“滬鹽線”航線優勢和價格優勢后,首批試單6TEU已順利出運。想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,主動靠前服務,優化服務效能,打造鹽城港集團的品牌效應。
2.宣傳集團品牌效益。本次拜訪活動中很多客戶表示鹽城港發展迅速,表達出合作的意向。濱海港區先鋒隊主動為客戶核算物流成本,為客戶提供“陸改水”等一系列定制化服務舉措,成功與江蘇海之誠簽訂集裝箱合同,中糧集團表達了合作意向,東大礦冶有計劃到濱海港投產,巨龍國際貿易表示會組織到濱海港考察。宿遷市沂淮建材采購部王總表示新時代“南征北戰闖市場”百日攻堅活動很好,讓他們了解到響水港區5萬噸航道即將通航,一類口岸即將開放,港口的涉外航線越多,航班越頻繁,能更好地促進區域企業的外向發展。此次活動進一步提升了鹽城港控股集團的知名度。
五、下一階段打算
1.夯實業務知識,提高服務效能。學習掌握港口及國家的運價知識及各項規定政策,同時要及時了解集團的優勢和劣勢,在市場中起到的作用,全心全意做好服務工作。
2.回訪意向客戶,力爭實際走量?;卦L意向客戶,積極對接客戶需求及后續走貨服務問題,根據客戶需求調整運輸方案,爭取意向客戶最終實現實際走量。
3.賦能海河聯運,擴大腹地范圍。進一步拓展“海河聯運”增量渠道,將服務區域深入輻射沿淮河經濟帶、大運河經濟帶及長江沿線,充分做好港口貨源集聚效應,發揮鹽城港特色的港航聯動、海河聯運組合拳,推動鹽城港海港碼頭和內河港口集裝箱業務快速發展。
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