2月24日起,集團開展了新時代“南征北戰闖市場”百日攻堅活動,結合指揮部工作部署會議要求,現將工作開展情況匯報如下:
一、市場開拓情況
活動開展以來,累計拜訪客戶數量5262家,簽訂意向/框架協議數量872份,簽訂正式協議88份,實際走量767TEU、244.62萬噸。
1.累計拜訪客戶數量5262家:其中大豐港區先鋒隊939家,多式聯運第二先鋒隊795家,黨員先鋒隊563家,巾幗先鋒隊464家,建湖港區先鋒隊419家,多式聯運第一先鋒隊415家,濱海港區先鋒隊368家,航運集團先鋒隊354家,射陽港區先鋒隊270家,響水港區先鋒隊206家,亭湖港區先鋒隊178家,青年先鋒隊162家,阜寧港區先鋒隊129家。
2.簽訂意向/框架協議數量872份:其中航運集團先鋒隊154份,大豐港區先鋒隊136份,濱海港區先鋒隊123份,黨員先鋒隊119份,巾幗先鋒隊95份,響水港區先鋒隊74份,多式聯運第二先鋒隊61份,多式聯運第一先鋒隊47份,射陽港區先鋒隊34份,青年先鋒隊15份,建湖港區先鋒隊14份。
3.簽訂正式協議數量88份:其中響水港區先鋒隊25份,巾幗先鋒隊12份,射陽港區先鋒隊12份,濱海港區先鋒隊9份,大豐港區先鋒隊7份,黨員先鋒隊6份,航運集團先鋒隊5份,建湖港區先鋒隊4份,阜寧港區先鋒隊3份,青年先鋒隊2份,亭湖港區先鋒隊2份,多式聯運第二先鋒隊1份。
4.實際走量767TEU、244.62萬噸:其中大豐港區先鋒隊64.09萬噸,航運集團先鋒隊272TEU、3.59萬噸,黨員先鋒隊49.65萬噸,巾幗先鋒隊263TEU,射陽港區先鋒隊45.22萬噸,建湖港區先鋒隊9.72萬噸、84TEU,濱海港區先鋒隊25.45萬噸,阜寧港區先鋒隊12.1萬噸、79TEU,多式聯運第二先鋒隊15.14萬噸(宿豫高新港),青年先鋒隊69TEU,響水港區先鋒隊10.29萬噸,亭湖港區先鋒隊9.37萬噸。
二、單項評比排名
1.拜訪客戶數量
第一名:大豐港區先鋒隊939家
第二名:多式聯運第二先鋒隊795家
第三名:黨員先鋒隊563家
2.意向/框架協議簽訂數量
第一名:航運集團先鋒隊154份
第二名:大豐港區先鋒隊136份
第三名:濱海港區先鋒隊123份
3.正式協議簽訂數量
第一名:響水港區先鋒隊25份
第二名:巾幗先鋒隊12份
第三名:射陽港區先鋒隊12份
4.實際走量數量
第一名:大豐港區先鋒隊64.09萬噸,航運集團先鋒隊272TEU、3.59萬噸
第二名:黨員先鋒隊49.65萬噸,巾幗先鋒隊263TEU
第三名:射陽港區先鋒隊45.22萬噸,建湖港區先鋒隊9.72萬噸、84TEU
三、本周之星
(一)綜合排名
第一名:大豐港區先鋒隊 陸青文(拜訪客戶236家,簽訂意向協議84份,簽訂正式協議7份,實際走量64.09萬噸)
第二名:濱海港區先鋒隊 高鵬(拜訪客戶145家,簽訂意向協議46份,簽訂正式協議5份,實際走量23.44萬噸)
第三名:濱海港區先鋒隊 于展鵬(拜訪客戶147家,簽訂意向協議43份,簽訂正式協議5份,實際走量23.44萬噸)
(二)單項排名
1.拜訪客戶數量
第一名:多式聯運第二先鋒隊 王曉莉、楊濤 419家
第二名:航運集團先鋒隊 馬躍東、薛鵬 322家
第三名:大豐港區先鋒隊 徐力 261家
2.意向/框架協議簽訂數量
第一名:航運集團先鋒隊 馬躍東、薛鵬 150份
第二名:大豐港區先鋒隊 陸青文 84份
第三名:大豐港區先鋒隊 季明江 79份
3.正式協議簽訂數量
第一名:射陽港區先鋒隊 侯長飛 12份,響水港區先鋒隊 馬培波 12份
第二名:響水港區先鋒隊 張峻銘 11份
第三名:大豐港區先鋒隊 陸青文 7份
4.實際走量數量
第一名:大豐港區先鋒隊 陸青文 64.09萬噸,航運集團先鋒隊 張斌 2.73萬噸、184TEU
第二名:射陽港區先鋒隊 侯長飛 44萬噸,航運集團先鋒隊 夏萌 88TEU
第三名:濱海港區先鋒隊 高鵬、于展鵬 23.44萬噸,建湖港區先鋒隊 董宏勛9.7萬噸、84TEU
四、特色亮點工作
(一)戰隊做法特色
堅持初心,細節服務。航運集團先鋒隊為幫助江蘇省農墾麥芽有限公司盡快了解進口貨物的品質,利用封港空窗期,安排專職人員積極配合第三方檢測公司對貨物進行取樣檢測,切實保障客戶貨物質量品質合格。
聯合拜訪,合作共贏。建湖港區先鋒隊聯合青年先鋒隊共同拜訪廣東帝臣陶瓷批發老板,兩隊相互補充,共同商議,圍繞各自專業領域給予客戶專業解答,讓客戶感受到鹽城港集團滿滿的誠意,最終達成意向合作。
(二)戰隊成員感受
巾幗先鋒隊李婷婷說道:在本次活動中,我在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高了自己。我漸漸學會了堅持就是勝利,有時候希望就在于多打一次電話、多一次溝通、最終靠著過硬的相關知識和堅持不懈的精神打動了客戶。我也學會了傾聽,把握機會,把握客戶的心理。我努力將一切不可能變為可能,不向困難低頭,態度決定了結果,我將努力做好活動的任務,從中學習更多的經驗,時刻保持工作的熱情,為鹽城港的高質量發展貢獻自己的一份力。
響水港區先鋒隊馬培波說道:在本次活動中,我的溝通交流能力得到了很大的提升,我會用簡短的話語直接將此次拜訪的目的向對方說明,讓客戶快速了解鹽城港的港口運輸優勢,促成企業的合作,同時也從客戶的需求與建議中挖掘服務質量的可提升點。客戶的拜訪工作是一場概率戰,不可能一蹴而就、一勞永逸。要有走千山萬水、吃千辛萬苦、說千言萬語、想千方百計的毅力,為本次拜訪活動努力付出。
大豐港區先鋒隊何永華說道:參加活動的兩個月以來,我從一開始陌生、不熟悉情況到在領導的帶領下和同事的協助下,能夠順利開展走訪調查。我們拜訪了許多企業,了解了這些企業貨運需求情況,同時也讓這些企業從知道到了解鹽城港,我在拜訪中,希望與困難同在,但我始終相信希望大于困難。每次深入企業調研時,我都能感覺到自己的進步,我將會抓住機遇迎接挑戰,為鹽城港的未來貢獻自己全部的力量!
(三)社會反響
客戶對新時代“南征北戰闖市場”百日攻堅活動給予充分肯定,并對鹽城港的作業效率、降低滯港等關鍵環節提出中肯建議,部分企業也對改變現有物流模式產生興趣。對鹽城港予以充分肯定的基礎上,也對集團堅持不懈精神感到欽佩,期待與鹽城港的合作:
1.解決客戶發運需求。多式聯運第一先鋒隊積極與市交通局、商務局對接,協調中歐班列開通、運行相關流程及財政政策,做好進口大麥業務上下游協議溝通對接、跟進協調發貨及陸運等相關工作,解決浙江豐糧發運問題,想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,主動靠前服務,優化服務效能,打造鹽城港集團的品牌效應。
2.宣傳集團品牌效益。本次拜訪活動中很多客戶表示鹽城港發展迅速,表達出合作的意向。濱海港區先鋒隊建議鹽城康之諾采用“散改集”模式運輸貨物,為其核算成本優勢,并提供門到門服務,獲得客戶認可,簽訂了意向協議。航運集團先鋒隊針對“陸改水”業務,幫客戶匹配合適的駁船,爭取做到駁船掛靠港與大船一致,縮短駁船與大船銜接的時間,幫助企業減少物流時間成本,得到邁杰科輸配電設備江蘇有限公司、江蘇連銀新材料有限公司、鹽城光星表面處理有限公司等單位的充分肯定。此次活動進一步提升了鹽城港控股集團的知名度。
五、下一階段打算
1.加深合作,共贏共享。充分借助大型港口集團、知名大型航運公司及鹽城港航運資源優勢,在活動期間確保戰略合作協議應簽盡簽,著力構建系統化的戰略合作伙伴關系網絡,對意向客戶及時跟蹤回訪,爭取簽訂正式協議,進一步提升鹽城港市場競爭力。
2.把握優勢,突出亮點。把地區優勢做強,把裝卸特色做特,把貨種范圍做大,把運輸方式做活,把服務環境做優。對于業務對口的企業做好回訪聯系,擴大對接面,用優質的服務理念讓企業介紹企業,擴大公司知名度。
3.實地拜訪,面面俱到。按照“南征北戰闖市場”百日攻堅活動的部署要求,堅決做到“抓大不放小”,大力開拓市場工作,提升鹽城港在腹地的影響力。