為全面提升鹽城港口碼頭服務形象,配合港口生產及安全,維護內外貿代理市場健康有序發展。近日,鹽城港智慧港口公司組織開展了提升大豐港區營商環境座談會,此次研討會旨在通過傾聽客戶對智慧港口公司的意見和建議,及時掌握客戶的痛點和需求,提升服務水平。
會上,參會人員深度分析了現階段內外貿代理市場的環境和現狀,主動提出要提高代理服務的專業化、標準化,通過建立友善互助信息共享的溝通機制、提升代理服務水平塑造良好形象等措施,進一步發揮出代理公司作為港口“潤滑劑”的作用,相互協作,維護市場穩定,持續提高溝通效率,全力配合口岸部門落實船舶航行、作業安全管理規定,營造港口安全生產環境,共同增加代理服務附加值。各代理公司負責人也針對主要貨種、代理市場經營的重難點進行探討、交流意見。
會后,各代理單位達成共識,就本次會議的具體內容作出書面承諾,簽訂了《關于共同優化大豐港區營商環境承諾書》,共同塑造服務好、效率快、專業強、成本優的大豐港區港航服務體系。
聯豐國際船舶、中國上海外輪、鹽城宏遠國際船舶、鹽城港集裝箱物流、滬豐集裝箱物流、悅達港口物流、華林深港船務、棋順船舶租賃、聚海船務、永隆船務、捷順船舶等代理公司領導及相關業務人員參會。