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提質增效 我們這樣做 ?丨物業公司:打好“組合拳”,推動物業管理服務提質增效

2024-10-26 字體:

編者按

自集團“提質增效年”活動推進會召開以來,各單位牢牢把握高質量發展這一首要任務,圍繞“提五質增五效”工作總要求,堅持一切創新來自一線、一切經驗來自實踐,以扎實舉措全方位提高集團整體運營質效。即日起,集團官微開設《提質增效 我們這樣做》專欄,著重宣傳各單位在“提質增效年”活動中好方法、好經驗,總結、提煉更多可復制可推廣的案例,營造比學趕超、爭先奮進的濃厚氛圍,持續推進集團高質量融合發展。

今年以來,物業公司按照集團“提質增效年”工作要求,始終堅持“過緊日子”思想,從嚴從實精細化管理,緊扣“調結構、拓市場、強服務、樹標桿”四方面工作重點,持續推動服務工作提質增效,全力保障業主資產保值增值。

穩內拓外優服務 推動項目落地見效

物業公司始終堅持“穩內拓外”經營理念,緊扣年度經營目標任務,在穩固基礎業務上,持續深耕創收領域。通過建立與客戶常態化溝通機制,及時響應客戶需求,積累客戶信任,不斷增強客戶黏性。今年以來,累計中標外拓項目4個,年合同金額118.05萬元;累計增值創收項目73個,合計金額212.63萬元,穩步推動項目落地見效,全力實現市場開拓質效提升。

精打細算控成本 保障經營健康發展

物業公司嚴格按照集團成本管控規定,倡導全員精打細算,從嚴從實壓降各類費用支出,規范各類物資采購與使用管理,持續踐行“無紙化”辦公,在編人員“駐點服務”等管理模式,定期深入分析成本變動原因,不斷強化成本預算約束和監督。今年在運營過程中實現了對各項成本的有效控制,經統計電費成本同比下降15.38 %,勞務成本同比下降12.37%,材料成本同比下降38.23%,為公司可持續健康發展奠定了扎實基礎。

借助智能化管理 提高服務工作質效

物業公司策應集團“人人支持科技創新”號召,不斷探索服務新模式,充分利用現有設備資源,調試升級使其成為物業管理的“好幫手”,初步搭建了以高效聯動機制為核心的“智慧物業管理平臺系統”,并成功獲得計算機軟件著作權登記證書。通過線上線下的有機結合,將物業服務各個環節緊密連接起來,進一步提升服務水平和管理效率,降低管理成本,助力公司精細化管理再上新臺階。

緊繃經營“安全弦” 系牢增效“安全帶”

物業公司始終將安全工作放在首位,緊抓員工安全教育培訓,以增強安全意識和應急處理能力為重心,常態化組織檢查設施設備,杜絕現場“滴冒跑漏”,確??茖W健康運行,時刻系牢增效“安全帶”。通過定期開展安全培訓和演練,利用智能化技術提升安全管理水平,堅決守牢安全底線,以實際行動助力公司全面實現“零傷害、零事故、零污染”的安全目標。

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“路阻且長行則將至,心齊且堅做則必成”。下一步,物業公司將繼續深入貫徹落實集團有關決策部署,錨定目標、咬緊時序,積極拓寬經營范圍,持續深耕創收領域,努力在市場開拓上實現新突破,在創新創優上再上新臺階,在品質提升上展現新氣象,為集團高質量發展大局作出新的更大貢獻。

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