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“春天服務”在行動丨鹽城港文旅集團聽心聲聚合力共造新氣象

  • 發布時間:2023-03-11
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陽春三月,春暖花開。這個春天,文旅集團認真響應“項目立航年”“提質增效年”主題年活動,圍繞“新、奇、特、優、精”發展思路,大力開展“春天服務”主題行動,凝聚廣大一線職工力量,打造文旅新氣象,積極推動服務質量和生產效率邁上新臺階,為客人提供更優服務。

港泊半島酒店管理分公司鍋爐工人——萬書聞


“我是溫暖的守護者”。作為一名鍋爐工人,我始終以嚴謹的態度守護酒店全體人員的溫暖,始終以滿分的細心和認真堅守崗位,定時調壓、巡檢,我將盡全力將失誤率控制到零,保障溫度,守護安全,為酒店提供“溫暖”服務。

港泊半島酒店管理分公司電工維修管理員——智勇權


“逐日追風、從容不迫”。作為一名電工,“迅速及時”是我的工作信條,“沉著冷靜”是我的工作準則。我時刻把握維護工作的預見性、及時性,我將用更快的速度到達維修現場,用更清醒的頭腦排查電力故障,保障安全第一、效率生產,為響應“提質增效年”主題活動作更有效行動!

港泊半島酒店管理分公司中餐廳副經理——張曉芳


“保持熱愛,始終如一”。因為熱愛工作,所以樂此不疲。作為一名餐廳服務人員,我們堅持提質增效方針,嚴格把控每一道菜品的出品質量,用誠摯的情感提供高質量的服務?!艾F場”就是“戰場”,保持不勝不休的狀態,為賓客提供五星高品質餐飲服務。

港泊半島酒店管理分公司前廳部副經理——金榮霞


致力做好金鑰匙的代理人,做提高服務質量的領跑者。作為一名前廳工作人員,我們奮斗在酒店的“第一線”。我們以飽滿的狀態,充分的熱情,自信的笑容站好崗位,迎接每一位到來的客人。實踐創新理念之“金鑰匙”管家式服務,用心極致,為客人提供“滿意+驚喜”的個性化服務,使酒店賓客感受如家人般的溫暖,如歸家般的心安。

港泊旅行社分公司機電設備組辦事員——倪健、劉峰


“細心,耐心,愛心,無私心”。作為一名普通的機械設備維修人員,我們克服一切高難度作業環境,時刻奔跑在一線。哪里需要在哪里,不怕艱難困苦,搶修設備,保障好設備、機械的正常運行生產是我們的工作職責。

港泊旅行社分公司市場營銷組辦事員——馮亞蘭


“禮貌待人,微笑待人,真誠待人”。作為港泊旅行社分公司一名普通的員工,隨時以飽滿的精神服務游客。時刻關注游客動態,關懷游客需求,用心、用情,以真誠打動游客的心,以細節關懷和周到的服務贏得贊譽。

廣告傳媒分公司視頻制作組——龔鵬飛


“用攝影鏡頭記錄美的瞬間”。作為一名一線宣傳工作者,我堅持以嚴謹的工作態度記錄鹽城港的發展 ,始終以飽滿的熱情,充沛的干勁,投身一線用鏡頭記錄鹽城港前進中的人和事,認認真真拍好每一個鏡頭,盡職盡力做好每一件事。

廣告傳媒分公司設計施工組——史亮


“用心用情,保質保量”。作為廣告傳媒分公司的一線工作者,我行走在鹽城港集團旗下各港區及公司中,配合集團宣傳需求,做好各項設計施工工作,對企業氛圍進行再提升。一直以來,我始終秉持嚴謹細致的工作態度,和部門同事一同投身一線,用心全力做好經手的每一件事。

汽服公司安全員——董衛才


“一車生命握在手,安全駕駛記心頭”。作為公司安全員,提醒駕駛員遵守交通安全,不開斗氣車、不酒駕、不闖紅燈,遵守交通法規,督查駕駛員出行前檢查車輛、不開帶病車上路,保證車輛、人員安全是我的工作信條。

濕地礦泉水公司質檢員——陳萍


質量是成功的伙伴,檢驗是質量的保障。作為一名質檢人員,保證每一瓶水的生產保質保量是義不容辭的責任,做好每一步檢測,確保各項指標都能達到規定要求,讓品質成為百怡泉的代名詞,讓健康成為顧客的保障。